Canto di Ponte presta massima attenzione alla qualità e ad ogni dettaglio, ma anche alle esigenze e aspettative dei propri Clienti. Se non sei soddisfatto del tuo acquisto o se cambi idea, puoi avvalerti del diritto di recesso e restituire i prodotti acquistati entro 14 giorni, senza doverci dare alcuna motivazione.
Ti chiediamo solo di darci preventiva comunicazione della volontà di restituire il prodotto scrivendo un’email a info@cantodiponte.it.
Rimborso in caso di recesso
Se acquisti in qualità di “consumatore” e recedi entro 14 giorni dalla consegna, ti verrà rimborsato il prezzo pagato e le spese di spedizione.
In caso di recesso i costi per la restituzione (es. spedizione e imballaggio) sono a carico del Cliente che restituisce il prodotto.
Tempistiche del rimborso
I rimborsi verranno effettuati con la medesima modalità di pagamento con cui è stato effettuato l’acquisto e non oltre 14 giorni dalla data di restituzione dei prodotti. Le spese di restituzione dei prodotti sono a carico del Cliente. Qualora il pacco venga rifiutato o non ritirato, tutte le spese relative a costi di trasporto e giacenza si ritengono a carico del Cliente.
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